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FAQ / Ajuda

Encontre respostas a perguntas frequentes. Você também pode usar a opção de pesquisa para encontrar uma resposta certeira à sua pergunta.

Inscrição e Perfil

Como mudo as minhas informações pessoais?

Como posso assegurar-me de que a cidade correta aparece no meu perfil?

A informação do meu sexo no meu perfil está errada. Como posso mudá-la?

Como atualizo as minhas preferências de contacto?

Este site é gratuito?

Como mudo o meu endereço de email?

A minha senha não funciona ou esqueci-me dela.

Porque é que não aceitaram algo que inseri no meu perfil?

Os meus dados de perfil não são guardados depois de terem sido introduzidos.

Por que razão precisam de tanta informação?

Como reativo a minha antiga conta?

Como mudo a minha senha?

Fotos e Vídeos

Como defino uma foto como minha foto de perfil?

Como apago uma foto?

Não estou a conseguir publicar uma foto no site.

Como crio uma galeria de fotos/vídeos?

Como carrego fotos ou vídeos de mim mesmo/a?

Funcionalidades (Mensagens, Piscadelas)

Porque é que o meu nome de utilizador/a não pode ser utilizado na sala de chat?

Como posso deixar de receber notificações do site por email?

Como adiciono alguém à lista de pessoas de quem gostei e como removo alguém dessa mesma lista?

Como impeço outros membros de me enviarem mensagens privadas?

Como faço para enviar mensagens?

Como é que envio piscadelas?

Onde estão as minhas piscadels?

Assinaturas e Pagamento

A que tenho direito com este tipo de conta?

De que modo surgirá descrito o débito no meu extrato bancário ou no extrato do meu cartão de crédito?

Qual é o preço de uma conta Premium?

Porque é que o meu cartão de crédito é constantemente recusado?

Como desativo a minha conta gratuita?

Como cancelo a minha subscrição paga?

Porque é que não consigo preencher o formulário de adesão?

Vantagens em Ser Membros Destacado

Assuntos Vários

Dicas de Segurança Online

Posso inscrever-me no site se não estiver no meu país?

Política de Privacidade

Como posso deixar de receber pop-ups deste site?

 

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